參加工作面試對(duì)許多人來(lái)說(shuō)是噩夢(mèng),而對(duì)另一些人來(lái)說(shuō),這是一個(gè)大放異彩的機(jī)會(huì)。
無(wú)論哪種方式,您通常仍會(huì)接受其他人的采訪,無(wú)論是在走進(jìn)一個(gè)可怕的辦公室后,一個(gè)或多個(gè)老板坐在桌子后面,還是通過(guò)同樣令人傷腦筋的Zoom電話。

然而,由于人工智能(AI)和虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)技術(shù)的進(jìn)步,你可能很快就會(huì)接受你真正想要的工作的面試……通過(guò)計(jì)算機(jī)。
今年早些時(shí)候,西布羅姆維奇Sandwell學(xué)院的學(xué)生戴上 VR 頭顯進(jìn)行模擬面試。
他們的化身——他們自己的卡通形象、3D表示——被另一個(gè)代表人工智能軟件系統(tǒng)的說(shuō)話化身完成了他們的步伐。
“我這輩子從來(lái)沒(méi)有接受過(guò)面試,”工科學(xué)生Ayyan Ahmed說(shuō)。“但因?yàn)闆](méi)有人評(píng)判我,而且都是在線的,我實(shí)際上可以表達(dá)自己。
“然后,在過(guò)程結(jié)束時(shí),他[VR面試官]告訴我我做錯(cuò)了什么,我做對(duì)了什么。這真的幫助我知道在下一次面試中該做什么?!?br />
學(xué)生們使用的VR系統(tǒng)由總部位于倫敦的Bodyswaps公司制造。
被采訪者被問(wèn)到的問(wèn)題和要求從簡(jiǎn)單的“告訴我你最大的成就”到更具挑戰(zhàn)性的“你更喜歡被愛(ài)還是被恐懼?”
然后,用戶會(huì)得到反饋,不僅僅是他們說(shuō)了什么,而是他們?cè)趺凑f(shuō),他們是否與面試官頭像保持眼神交流,甚至他們的姿勢(shì)。
Bodyswaps的首席執(zhí)行官Christophe Mallet表示,這個(gè)想法是人們可以通過(guò)模擬工作面試?yán)^續(xù)練習(xí),直到他們?yōu)楝F(xiàn)實(shí)生活中的面試做好準(zhǔn)備。
他認(rèn)為,這項(xiàng)技術(shù)有機(jī)會(huì)為來(lái)自不太富裕背景的候選人提供公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,否則他們可能沒(méi)有機(jī)會(huì)在
吹吸風(fēng)清潔機(jī)專業(yè)環(huán)境中進(jìn)行工作面試。
“溝通、同理心和領(lǐng)導(dǎo)力之類的東西是[面試]成功的秘訣,但你如何練習(xí)這些?如果你有錢,你可以找個(gè)教練。否則你有電子學(xué)習(xí)[比如看這個(gè)話題的視頻],但這不起作用,因?yàn)槟狈Τ两小?br />
“使用VR和AI,我們現(xiàn)在可以讓你安全地沉浸在模擬中,在那里你可以練習(xí)面試對(duì)話?!?br />
Bodyswaps去年推出了模擬面試,并表示主要針對(duì)學(xué)校、學(xué)院和大學(xué),因此他們的學(xué)生可以在進(jìn)入就業(yè)市場(chǎng)之前進(jìn)行練習(xí)。它的商業(yè)模式是基于訂閱的,機(jī)構(gòu)每年必須支付的金額取決于使用該系統(tǒng)的人數(shù)。
雖然Bodyswaps目前專注于模擬工作面試,但瑞典公司Tengai的人工智能技術(shù)已經(jīng)允許公司在現(xiàn)實(shí)世界中使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行初步工作面試。
人工智能軟件被表示為一個(gè)會(huì)說(shuō)話的卡通頭像,出現(xiàn)在候選人的電腦或智能手機(jī)的屏幕上。它會(huì)詢問(wèn)一組問(wèn)題,然后記錄的答案用于幫助招聘人員制定工作候選名單。
Tengai的首席執(zhí)行官Elin ?berg M?rtenzon表示,該軟件的核心目標(biāo)是避免做出錯(cuò)誤的假設(shè),例如根據(jù)外表判斷某人。
“我們希望通過(guò)在候選人和招聘人員之間放置某種過(guò)濾器來(lái)創(chuàng)造一種你可以實(shí)際查看客觀數(shù)據(jù)的情況,”她說(shuō)。
“而且這個(gè)過(guò)濾器應(yīng)該可以減輕過(guò)程中的偏見(jiàn)……這樣他們就知道除了與工作描述相關(guān)的事情之外,他們不會(huì)受到其他因素的評(píng)判?!?br />
但是,雖然將AI和VR技術(shù)視為選擇合適人選的神奇解決方案可能很誘人,但就業(yè)律師Susan Thompson表示,我們需要謹(jǐn)慎。
新技術(shù)經(jīng)濟(jì)是一系列探索技術(shù)創(chuàng)新如何塑造新興經(jīng)濟(jì)格局的系列。
“人工智能并不能消除風(fēng)險(xiǎn),它本身也不是沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn),”倫敦律師事務(wù)所Simkins的合伙人說(shuō)。“所以我認(rèn)為這是雇主需要注意的最重要的事情。
“我們必須記住,人工智能實(shí)際上仍然是由人類創(chuàng)造的。所以,首先,我要對(duì)任何想使用它的雇主說(shuō),無(wú)論是在面試階段,甚至是在退出階段階段,“你了解它嗎?你在多大程度上與開(kāi)發(fā)人員討論了它使用的數(shù)據(jù)點(diǎn)?”
“而且,它是否經(jīng)過(guò)壓力測(cè)試以消除偏見(jiàn)?它是否消除了性別偏見(jiàn)?它是如何做到的?”
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湯普森女士補(bǔ)充說(shuō):“我會(huì)猶豫是否主張人工智能僅用于面試過(guò)程。我認(rèn)為應(yīng)該在某個(gè)地方進(jìn)行某種人工干預(yù)?!?br />